Twitter bird logo icon illustration by Matt Hamm

Хотя Твиттер – пространство скорее для неофициального общения, но, тем не менее многие компании с удовольствием заводят свои аккаунты на Твиттере. Но в то же самое время большинство корпораций игнорирует эту социальную сеть.Так зачем вашей компании аккаунт на Твиттере?

1. Twitter позволяет отслеживать, что люди говорят о вашей марке. А также о марках-конкурентах. Твиттер позволяет пользователях быстро делиться мнениями и информировать друг друга о новостях. Поэтому вам лучше быть в курсе того, о чем они говорят. Вы сможете исправить ошибки, выбрать направления работы, дополнить линейки товаров.

Кроме того, ограниченность знаков сообщения на Твиттере позволяет читать не мегабайты бесполезной “воды”, а дельной информации.

2. С помощью Твиттера вы можете показать, что вам небезразлично мнение ваших пользователей, что вы воспринимаете их всерьез. Twitter позволяет более полно и оперативно взаимодействовать с покупателями. Телефонные звонки часто раздаются в никуда, а оставленное пользователем сообщение или вопрос не останется без внимания. К тому же, эти обсуждения привлекут потенциальных покупателей.

3. Использование Твиттера дает понять вашим клиентам, инвесторам, конкурентам и партнерам, что вы идете в ногу со временем. Твиттер – “молодой” и популярнейший сервис: его применение дает понять людям, с которыми вы работаете, что вам не чужды передовые технологии. С такими компаниями приятно иметь дело. Это говорит о том, что вы не последователь, который ждет, пока новую тропинку протопчут другие, вы – лидер, за которым идут.

4. Твиттер – показатель того, что вы готовы к взаимодействию. Технология взаимодействия – одно из самых передовых направлений маркетинга. Вы не просто навязываете клиентам и партнерам уже установленные вами условия, вы стараетесь приходись к компромиссам во время общения. Такой способ ведения бизнеса самый конструктивный.

Твиттер -  идеальная площадка для вашего размещения: он самый популярный в данный момент и еще совсем новый.

5. Если вы не занимаетесь рекламой своего бренда на Твиттере, кто-то может сделать это за вас. И речь не идет о доброжелателях. Распространить компромат и вымышленную негативную информация могут ваши конкуренты. И вы узнаете об этом слишком поздно, только занявшись исследованием причин падения продаж. Дезинформация распространится так быстро, что вы безнадежно упустите время.

Popularity: 12% [?]